De online verkoop is een enorme groei doorgemaakt tijdens de pandemie, maar de leeftijdscontroles door retailers hebben geen gelijke tred gehouden. Uit onze gegevens blijkt dat het aantal identiteitscontroles aan de deur is gedaald van 72% in maart 2020 naar 60% in december 2020. Onlineverkoop zal in 2021 een belangrijk aandachtspunt zijn voor ons bedrijf. We voeren meer dan 100.000 audits per jaar uit en de resultaten leveren waardevolle gegevens op die retailers helpen om op verantwoorde wijze handel te drijven.
Auditors kopen producten waarvoor een leeftijdsgrens geldt, zoals alcohol, tabak en messen, en brengen vervolgens verslag uit over hun ervaringen. Of het nu bij de kassa van een winkel is, bij een zelfscankassa, via een app of website, of bij een thuisbezorging, jong uitziende mensen moeten altijd worden gevraagd om een identiteitsbewijs te tonen. Helaas is dat niet altijd het geval. Winkeliers komen naar ons toe omdat ze willen weten wanneer ze het verkeerd doen.
Het is interessant, afwisselend en flexibel werk dat goed te combineren is met een opleiding, stage of andere baan. Auditors reizen door hun eigen regio en omgeving, soms ook verder weg, en sommige audits worden vanuit huis gedaan. Lees hieronder enkele ervaringen van onze auditors in onze andere blogartikelen.
Er worden regelmatig meldingen verstuurd om nieuwe lokale kansen aan te geven, zodat auditors zoveel werk kunnen aannemen als ze willen. We hebben ook nieuwe diensten, zoals het controleren van de klantervaring voor mensen met voedselallergieën.
Serve Legal wordt erkend als een jongerenvriendelijke werkgever door Youth Employment UK. We betalen per voltooide audit, waarbij het loon wordt berekend in overeenstemming met het Real Living Wage (reëel leefbaar loon), en we bieden een volledige introductie en opleiding. Ons netwerk van regiomanagers biedt ondersteuning, begeleiding, motivatie en administratieve hulp. Velen van hen waren vroeger ook auditor.
Voor sommige auditors is Serve Legal hun eerste ervaring in het beroepsleven. Anderen groeien door naar managementfuncties binnen het bedrijf of gebruiken hun ervaring om hun eerste fulltime baan te vinden of zich te ontwikkelen in hun gekozen carrière.
We kijken ernaar uit om in 2021 een nieuwe groep auditors bij Serve Legal te verwelkomen.
Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog hier!