Het evenement Ethical AI van Salesforce bijwonen

Vorige week woonden de juridische directeuren van Serve, Jenni en Seth, het evenement Ethical AI (Innovation Series) van Salesforce bij. Dit evenement bracht toonaangevende technologen, sprekers en panelleden van Salesforce, IBM, BT en Scope samen om te discussiëren over de uitdagingen om ervoor te zorgen dat AI eerlijk en toegankelijk is voor iedereen. 

De mogelijkheden van AI-technologie zijn eindeloos en we hebben een reële kans om AI-oplossingen te ontwerpen die het volgende opleveren meer gelijke en eerlijke diensten dan de bewuste en onbewuste vooroordelen waar de echte wereld mee te maken heeft. Er zijn al besprekingen begonnen om AI toe te passen in sectoren zoals supermarkten, waarbij de sector overweegt hoe de technologie kan worden gebruikt om het personeel te ondersteunen bij het uitvoeren van leeftijdscontroles bij klanten die beperkte producten kopen. De datasets die door ontwikkelaars worden gebruikt, moeten divers en echt representatief zijn voor alle gemeenschappen. De sleutel om dit te bereiken is het hebben van de juiste gegevens waar AI van kan leren. De sprekers van Salesforce merkten op dat bedrijven vaak te snel overgaan tot het toepassen van AI in hun activiteiten zonder volledig na te denken over de gevolgen voor medewerkers en klanten. Het is daarom noodzakelijk dat de juiste due diligence-controles worden uitgevoerd voorafgaand aan de implementatie.

Bij het bespreken van de ontwikkeling van AI-technologieën, maakten sprekers van Scope (Disability Equality Charity) de vergelijking met het proberen te verwijderen van een ingrediënt uit een taart als die eenmaal gebakken is. Als een algoritme eenmaal vooroordelen heeft aangeleerd, is het moeilijk om die te verwijderen. Daarom vinden wij het belangrijk dat technologieën vanaf het begin grondig worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat er geen vooroordelen zijn op het gebied van leeftijd, geslacht, capaciteiten of ras - zodat AI-technologie geschikt is voor iedereen. Gasten op het evenement werden ook herinnerd aan het belang van regelmatige en routinematige tests voor AI-technologie. Het maken van producten voor AI-technologieën volgt niet de lineaire routine van ontwerpen - testen - implementeren zoals bij veel andere technologieën het geval is. In plaats daarvan vereist AI-technologie voortdurende tests om ervoor te zorgen dat consequent wordt voldaan aan dezelfde hoge normen van zowel efficiëntie als eerlijkheid.

Bij Serve Legal maken we gebruik van onze enorme auditor community van zeer betrokken en diverse jonge mensen om de ontwikkeling van AI-technologie voor leeftijdsinschatting te ondersteunen. Ons robuuste raamwerk helpt aanbieders om 100% onafhankelijk de nauwkeurigheid en eerlijkheid van hun modellen aan te tonen - een noodzaak voor ontwikkelaars die hun due diligence willen aantonen in deze enorm groeiende industrie.

Voor meer informatie over hoe het Serve Legal team uw bedrijf kan ondersteunen bij het implementeren van eerlijke en toegankelijke AI-technologie, klik hier of neem contact op met ons team op businessenquiries@servelegal.co.uk.