Leden van de normorganisatie The Betting and Gaming Council hebben volgens Serve Legal, een toonaangevende auditor in de sector, recordpercentages behaald op het gebied van naleving van leeftijdsverificatiecontroles.
Onafhankelijke cijfers van het toonaangevende externe auditbedrijf Serve Legal tonen aan dat bookmakers een slagingspercentage van 91,4 procent hadden bij leeftijdsverificaties, gebaseerd op duizenden jaarlijkse controles.
Ondertussen hebben casino's een bijna perfect slagingspercentage van 98 procent.
Dit betekent een toename van 30 procent in de naleving van de auditvolumes sinds 2009, toen Serve Legal begon samen te werken met de gereguleerde gok- en kansspelsector.
Gereguleerde weddenschappen en kansspelen zijn nu de leidende sector in het Verenigd Koninkrijk wat betreft naleving van leeftijdsverificatie, beter dan supermarkten, buurtwinkels en tankstations, en met een nalevingspercentage dat jaarlijks 10-15 procent hoger ligt dan in de alcohol- en loterijsector.
BGC-leden hanteren een nultolerantiebeleid ten aanzien van gokken door kinderen en hebben de normen om jongeren te beschermen aanzienlijk aangescherpt.
De populairste vormen van gokken door kinderen zijn legale arcadespellen zoals penny pusher- en claw grab-machines, weddenschappen tussen vrienden of familie, en kaartspelen om geld – niet met BGC-leden.
Onze leden hanteren strenge leeftijdsverificatie voor al hun producten om gokken door minderjarigen te voorkomen, terwijl de BGC het Young People's Gambling Harm Prevention Programme financiert, een programma ter waarde van £ 10 miljoen dat wordt uitgevoerd door toonaangevende liefdadigheidsinstellingen YGAM en GamCare. Dit programma heeft meer dan twee miljoen 11- tot 19-jarigen en de mensen die met hen werken in het Verenigd Koninkrijk bereikt.
“Ik ben Serve Legal enorm dankbaar voor hun werk in de afgelopen 15 jaar, dat een belangrijke rol heeft gespeeld in deze verandering. Serve Legal heeft samen met onze leden en hun toegewijde medewerkers het voortouw genomen bij het verhogen van de normen en het vaststellen van een nieuwe maatstaf voor uitmuntendheid.
"Bookmakers en casino's spelen een cruciale economische rol in de onder druk staande winkelstraten van het Verenigd Koninkrijk, evenals in de vrijetijds- en toerismesector. Maar economische bijdrage moet hand in hand gaan met de hoogste normen.
"We maken dat waar, wat goed nieuws zou moeten zijn voor klanten en gemeenschappen in het hele land. We blijven ons inzetten om de normen te verhogen en ik verwacht dat deze nalevingspercentages in de hele sector van landgebonden weddenschappen en kansspelen zullen blijven verbeteren."
Serve Legal is de marktleider op het gebied van ID- en nalevingstests in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Serve Legal biedt uitgebreide, onafhankelijke auditdiensten aan nationale retailers, recreatiebedrijven en sportzenders. De site-audits van Serve Legal helpen klanten hun operationele en nalevingsnormen te beschermen en te verbeteren.
In de afgelopen 15 jaar heeft Serve Legal meer dan 200.000 audits uitgevoerd bij bookmakers en casinosites om te zorgen voor deugdelijk onderzoek naar een reeks nalevingskwesties voor BGC-leden.
Er werden audits uitgevoerd bij bedrijven met één vestiging tot nationale merken met duizenden vestigingen in Britse winkelstraten.
De verbetering is het resultaat van nieuwe maatregelen op het gebied van klantinteracties en verbeterde normen voor leeftijdsverificatie bij het aanmelden.
De inzet van de BGC voor de bescherming van jongeren reikt verder dan weddenschappen en kansspelen op het vasteland, en omvat ook recente toezeggingen op het gebied van reclame.
In 2019 hebben de leden een verbod ingesteld op tv-reclames voor weddenschappen tijdens live sportuitzendingen vóór 21.00 uur, waardoor het aantal reclames dat kinderen op dat tijdstip te zien kregen met 97% is gedaald.
Onze leden hebben ook nieuwe leeftijdsbeperkingsregels ingevoerd voor advertenties op sociale mediaplatforms, waarbij advertenties worden gericht op personen van 25 jaar en ouder, tenzij een platform aantoonbaar kan bewijzen dat zijn leeftijdsbeperkingssystemen kunnen voorkomen dat personen jonger dan 18 jaar toegang krijgen tot gereguleerde advertentie-inhoud over weddenschappen en kansspelen.
De BGC heeft ook een brief aan de regering gestuurd met het verzoek om sociale-mediabedrijven aan te sporen nauwer samen te werken met de gok- en kansspelindustrie om de marketing gericht op jongeren en probleemgokkers te beperken.
Uit recente gegevens van de Gambling Commission die vorig jaar werden gepubliceerd, bleek dat jongeren minder vaak werden blootgesteld aan reclame en promoties voor weddenschappen en kansspelen dan het jaar ervoor.
Van de 11- tot 17-jarigen had 55 procent offline advertenties voor gereguleerde weddenschappen en kansspelen gezien, tegenover 66 procent in 2022, en had 53 procent online advertenties gezien, tegenover 63 procent in 2022.
De regering heeft eerder verklaard dat onderzoek geen causaal verband heeft aangetoond tussen blootstelling aan reclame en de ontwikkeling van problematisch gokken en spelen.
De gereguleerde gok- en kansspelindustrie is vastbesloten om veiliger gokken te bevorderen, in tegenstelling tot de onveilige en groeiende online zwarte markt, die geen van de strenge veiligheidsmaatregelen hanteert die door BGC-leden worden toegepast.
BGC-leden dragen in totaal £ 7,1 miljard bij aan de economie en genereren £ 4,2 miljard aan belastinginkomsten, terwijl ze 110.000 banen ondersteunen.
Elke maand gokken ongeveer 22,5 miljoen volwassenen in Groot-Brittannië en volgens de meest recente NHS Health Survey for England is naar schatting 0,4 procent van de volwassen bevolking problematisch gokker.