Nieuws

De spookachtige gevolgen van niet-naleving: Een Halloweenherinnering

Written by Catriona Crathorne | Oct 31, 2024 9:38:24 AM

De onheilspellende gevolgen van niet-naleving

Deze Halloween is het voor bedrijven van cruciaal belang om te onthouden dat niet-naleving van de wet- en regelgeving gruwelijke gevolgen kan hebben - veel enger dan alles wat deze Halloween bij je voordeur in de buurt komt!

Van leeftijdscontrole tot veiliger gokken en allergenenbeheer, als je compliance verwaarloost, kan je bedrijf worden achtervolgd door reputatieschade, juridische gevolgen en financiële verliezen.

Leeftijd verificatie

Juridische gevolgen van verkoop aan minderjarigen

Het is een overtreding om sigaretten, tabak en vloeitjes te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar. Bij betrapping kunnen verkopers zware straffen krijgen, waaronder een boete van maximaal £2500. Degenen die aanhoudend sigaretten verkopen aan minderjarige klanten kunnen verdere sancties tegemoet zien; magistraten kunnen hen verbieden om tot een jaar lang sigaretten te verkopen vanuit bepaalde locaties. Recente wetgeving geeft handhavingsinstanties en Trading Standards in Engeland en Wales de bevoegdheid om fixed penalty notices (FPN's) van £100 uit te schrijven voor de verkoop van tabaksproducten en vaping-producten aan minderjarigen.

Organisaties krijgen boetes opgelegd variërend van £500 tot £1 miljoen, waarbij de boetes gekoppeld zijn aan de omzet om ervoor te zorgen dat ze in verhouding staan tot de grootte van de organisatie. Individuen kunnen worden veroordeeld tot een aantal niet-vrijheidsberovende straffen, van ontslag tot een hoge taakstraf of boete.

Beste praktijken voor leeftijdsverificatie

Om uw bedrijf te beschermen tegen slechte naleving van leeftijdsverificatie, kunt u overwegen deze aanvullende maatregelen te implementeren om personeel te ondersteunen en klanten te informeren:

  • Training van personeel: Zorg ervoor dat je personeel voldoende training krijgt over verkoop aan minderjarigen. Houd een trainingsverslag bij en zorg ervoor dat de training regelmatig wordt bijgewerkt.
  • Gebruik van kassaprompts: Implementeer prompts die op de kassa verschijnen wanneer een leeftijdsbeperkt product wordt gescand om het personeel eraan te herinneren leeftijdscontroles uit te voeren.
  • Winkelindeling/ Bewegwijzering/ CCTV: Bewaar je producten met leeftijdsbeperkingen op een plek waar het personeel toezicht kan houden. Vuurwerk en sigaretten moeten bijvoorbeeld in een veilige kast worden bewaard. Zorg voor adequate borden om consumenten te informeren over de wettelijke minimumleeftijd voor aankoop.
  • Weigeringenregister: Houd een weigeringenregister bij om gevallen te registreren waarin de verkoop van producten met leeftijdsbeperkingen is geweigerd. Dit helpt om aan te tonen dat je actief verkoop weigert en een effectief systeem hebt.
  • Tests door derden: Investeer in onafhankelijke auditdiensten om uw bedrijf rigoureus te testen om er zeker van te zijn dat al het personeel zich aan het beleid van uw bedrijf houdt.

Ontdek hier hoe Serve Legal u kan helpen met uw behoeften op het gebied van leeftijdsverificatie. 

Veiliger gokken

Voor bedrijven die actief zijn in de goksector is het van essentieel belang dat er veiliger gokpraktijken worden gehanteerd.

Probleemgokken kan veel gebieden in iemands leven beïnvloeden. Volgens het Royal College of Psychiatrists hebben probleemgokkers vaker last van een laag zelfbeeld, ontwikkelen ze stressgerelateerde stoornissen, ervaren ze angst, hebben ze een slechte slaap en eetlust en ontwikkelen ze zelfs problemen met middelenmisbruik of depressie. Bedrijven hebben de plicht om klanten veiligere gokmiddelen aan te bieden en om deze streng te testen om ervoor te zorgen dat het welzijn van de klant een prioriteit blijft.

De gevolgen van niet-naleving

Het niet naleven van de regelgeving voor veiliger gokken kan leiden tot hoge boetes en mogelijke rechtszaken, om nog maar te zwijgen van de impact op kwetsbare personen. De reputatieschade van slecht klantenwelzijnsmanagement kan je bedrijf nog lang na het eerste incident achtervolgen, waardoor het oplossen van het probleem een complex en kostbaar proces wordt.

Proactief investeren in oplossingen voor veiliger gokken zorgt ervoor dat je bedrijf voldoet aan de wettelijke normen en beschermt zowel je klanten als je personeel en je bedrijfsreputatie.

Ontdek hier hoe Serve Legal uw inspanningen voor veiliger gokken kan ondersteunen. 

Beheer van allergenen

In de hedendaagse eetomgeving is allergenenbeheer niet alleen een wettelijke vereiste; het is een morele verplichting die bedrijven serieus moeten nemen.

De risico's

Het niet verstrekken van accurate allergeneninformatie kan leiden tot ernstige allergische reacties, wat kan resulteren in schade en ongemak voor klanten, rechtszaken en aanzienlijke financiële en reputatieschade voor je bedrijf.

Lokale autoriteiten zien toe op de naleving van de voorschriften voor allergeneninformatie en als deze voorschriften niet worden nageleefd, kunnen deze autoriteiten actie ondernemen. Als je geen gevolg geeft aan het advies van de lokale autoriteiten, kan er een kennisgeving van verbetering worden uitgegeven. Als u niet voldoet aan de vereisten van deze mededeling, kunt u een boete krijgen of gerechtelijke stappen ondernemen.

Slechte voedselhygiëne die leidt tot kruisbesmetting kan ook leiden tot voedselvergiftiging en allergische reacties. Bedrijven hebben ook de plicht om deze mogelijkheden serieus te nemen.

De kosten van passiviteit

De horrorverhalen van eters die lijden aan allergische reacties als gevolg van ontoereikende informatie zijn maar al te reëel. Investeren in uitgebreide oplossingen voor allergenenbeheer is een slimme beslissing die je klanten beschermt en je bedrijf beschermt tegen mogelijke aansprakelijkheden.

Klik hier voor ondersteuning op maat van Serve Legal bij de naleving van allergenenwetgeving. 

Een verandering maken

Het negeren van wetten lijkt misschien een manier om op korte termijn geld te besparen, maar de kosten van niet-naleving kunnen enorm zijn. De nasleep van een mislukt bedrijfsbezoek of een incident dat in de publiciteit is gekomen, kan leiden tot juridische kosten, boetes en het verlies van klanten. En dan hebben we het nog niet eens over de gevolgen voor het moreel van de werknemers, het vertrouwen van de klant en de veiligheid.

Investeren in managementoplossingen die vanaf het begin prioriteit geven aan verantwoorde leeftijdscontrole, veiliger gokken en het naleven van allergenen is altijd een verstandigere keuze dan achteraf proberen de brokken te lijmen.

Het belang van compliance kan niet genoeg worden benadrukt. Bij Serve Legal bieden we een scala aan diensten op het gebied van compliance management, ontworpen om uw bedrijf te helpen te blijven voldoen aan een veelheid van compliance-voorschriften.

Door deze problemen aan te pakken en in oplossingen te investeren, kunnen bedrijven risico's effectief beperken, hun reputatie verbeteren en ervoor zorgen dat hun activiteiten het hele jaar door aan de regels blijven voldoen.

Neem vandaag nog contact op met het team van Serve Legal om te bespreken hoe wij uw bedrijf kunnen ondersteunen.