We zien dat locaties, lokale autoriteiten en exploitanten zich steeds meer zorgen maken over de veiligheid van klanten. Het is niet langer voldoende om beleid op papier te hebben – het gaat erom hoe veiligheid in de praktijk werkt. Als reactie hierop lanceert Serve Legal officieel veiligheidsaudits voor locaties om bedrijven te helpen risico's te identificeren en op te lossen voordat ze tot incidenten leiden.
Achter elke audit van Serve Legal staat een servicemanager die uw sector begrijpt en samen met u werkt om op basis van de bevindingen actie te ondernemen. Ella geeft leiding aan onze diensten op het gebied van veiligheid van locaties.
"Beleid op papier redt geen levens en stelt klanten niet gerust – alleen goed opgeleide mensen die dit beleid in de praktijk brengen, kunnen dat. We raden alle bedrijven aan om hun activiteiten aan stresstests te onderwerpen om bijna-ongelukken op te sporen voordat er iemand gewond raakt." – Ella, Venue Safety Service Manager
Tekortkomingen op het gebied van veiligheid in evenementenlocaties kunnen verwoestende gevolgen hebben. Naast boetes of problemen met vergunningen kunnen ze ernstige schade toebrengen aan klanten en personeel, het vertrouwen van het publiek schaden en bedrijven onder intensief toezicht plaatsen.
De audits van Serve Legal beoordelen of locaties echt veilig en gastvrij zijn. We testen hoe het personeel omgaat met dronken klanten, of maatregelen tegen drugssmokkel en Ask for Angela-beloften werken en of licentieverplichtingen worden nagekomen. Door echte klantbezoeken te simuleren, leveren we duidelijk bewijs of uw locatie klanten effectief beschermt en zich aan afspraken houdt.
Als u zeker wilt weten dat uw locatie voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, neem dan contact op met Ella of lees hier meer.