Nu Serve Legal in juni haar 18e verjaardag viert, maken we van de gelegenheid gebruik om stil te staan bij de ongelooflijke reis die ons bedrijf heeft gevormd tot de marktleider die we vandaag de dag zijn. Een reis die niet hetzelfde zou zijn zonder onze ongelooflijk toegewijde en hard werkende medewerkers. Gedurende bijna twee decennia hebben onze medewerkers aan de basis gestaan van ons succes en bijgedragen aan een toegewijde cultuur van uitmuntendheid en groei. In dit stuk vieren we de bewonderenswaardige loopbaanontwikkeling en 'beste momenten' van onze medewerkers, waarbij we hun verhalen en prestaties belichten die de reis van Serve Legal hebben bepaald.
In 2006 werd Serve Legal opgericht door Ed Heaver en Julian Sargeson - gebouwd om een probleem op te lossen dat ze waren tegengekomen in hun andere bedrijven. Lees hier meer over de start van Serve Legal.
Mijn naam is Matt Eastwood, ik ben commercieel manager bij Serve Legal.
Mijn reis: New Business > Client Manager > Commercieel Manager en SMT > Commercieel en Client Manager
Mijn hoogtepunt: Bijeenkomst om 70 auditors te briefen op Manchester Piccadilly Station om met succes ongeveer 500 pubs te auditen in 90 minuten, voor een belangrijke test voor een nieuwe klant die leidde tot een relatie van meer dan een miljoen pond. Ook kijken hoe Ed een doelpunt van Man City vierde in een krappe pub in een achterafstraat vol Man Utd-fans!
Hallo, mijn naam is Charlotte en ik ben momenteel een van de Special Projects Managers voor Serve Legal.
Hallo, ik ben Hannah. Op dit moment ben ik HR-manager. 
Mijn reis: Ik ben in 2013 begonnen als auditor en kwam in 2015 bij het interne team. Gedurende mijn tijd intern heb ik de volgende rollen binnen het bedrijf vervuld: Media Compliance AC > Assistant AC Midlands > Area Manager > Project Manager > Media Compliance Area Manager > Regional Manager > Senior Regional Manager > HR Manager.
Mijn hoogtepunt: Alle teamborrels door de jaren heen waren leuk en een geweldige manier om tijd door te brengen met mensen die je niet dagelijks ziet! Als ik er één zou moeten kiezen, zou ik zeggen dat het hoogtepunt het feestweekend van de10e verjaardag moet zijn. Er zijn te veel grappige momenten van dat weekend om op te noemen en het was ook mijn tweede week fulltime in het bedrijf.
Ik ben Alex en ik ben Senior Regional Manager voor Serve Legal en ik beheer al onze persoonlijke leeftijdsbeperkte audits.
Mijn reis: Auditor > Gebiedsmanager > Regionaal Manager > Senior Regionaal Manager
Mijn hoogtepunt: Het eerste personeelsfeest waar ik naartoe ging, waar ik veel van mijn voormalige Area Managers ontmoette toen ik auditor was en me zo welkom voelde in het team. Daarna meegroeien met het bedrijf en vrienden worden met de mensen met wie ik werk. Ik ben op hun bruiloften geweest en spreek vaak met ze af buiten het werk. Het creëren van een kleine gemeenschap binnen het bedrijf.
Hallo, mijn naam is Ela en ik ben de Finance Manager voor Serve Legal.
Mijn reis: Accounts Assistent > Accounts & Data Assistent > Management Accountant > Finance Manager. Ik ben in februari 2015 bij het team van Serve Legal gekomen, eerst als parttimer en na verloop van tijd heb ik mijn uren en verantwoordelijkheden uitgebreid.
Mijn hoogtepunt: (Ik kom heel vaak terug op dit moment) Het was mijn interviewdag, het was koud en ik was verdwaald in Vauxhall. Ik wilde er netjes en professioneel uitzien, dus op de hoek van Rita Road (oud kantoor) verwisselde ik mijn sportschoenen voor hakken. Een persoon met een grote glimlach opende de deuren en verwelkomde me. Ik was ook veel te vroeg. Ik zat op de roze bank en een van de directeuren, Julian Sargeson, stelde het team aan me voor om de tijd te doden. Hij zei dat de man met de pen achter zijn oor Matthew Houliston (Senior Data & Systems Manager) is, maar dat iedereen hem hier Houli noemt. Dat twee lange mannen aan de andere kant van het kantoor - Ed Heaver (Director & CEO) en Matt Eastwood (Client & Commercial Manager) op het kleine jongetje van mijn 'aanstaande' manager, Helen Wayman, zullen passen, die alleen voor de interviews naar het kantoor kwam. Zo is het begonnen en het voelde gewoon goed. Sindsdien heb ik met geweldige en zeer inspirerende collega's gewerkt. Ik heb veel van ze geleerd!
Hallo, ik ben Ali Deering, Senior Client Manager en Sales Executive
Mijn reis: Auditor > Coördinator Media Compliance Assistent > Klant- en Sales Executive > Senior Klantmanager en Sales Executive
Mijn hoogtepunt: Als accountant aan de universiteit van Edinburgh kreeg ik vaak veel audits voor een lokale klant en kwam ik na een dag werken thuis met een tas vol blikjes Strongbow (hoewel ik dat spul nu niet meer kan uitstaan!). Nu beheer ik dagelijks de account van dezelfde klant en woon ik klantvergaderingen bij op hun hoofdkantoor in Edinburgh, wat voor mij nog steeds een heel leuk moment is om de cirkel rond te maken!
Hallo, mijn naam is Lewis en ik ben Senior Area Manager bij Serve Legal.
Mijn reis: Auditor > Gebiedsmanager > Senior Gebiedsmanager
Ik kwam in 2018 bij het team als auditor en werd vervolgens Area Manager kort nadat ik mijn studie had afgerond. Ik begon toen met Alex samen te werken om het Weekend Team te organiseren, voordat ik dit team halverwege 2023 ging leiden. Aan het begin van het jaar werd ik gepromoveerd tot Senior Area Manager.
Mijn hoogtepunt: My favoriete herinnering aan mijn tijd bij Serve Legal tot nu toe is de laatste Auditor Social die ik eerder dit jaar in Cardiff heb gehouden. Ik vind het geweldig om een aantal van mijn auditors persoonlijk te ontmoeten. Het geeft veel voldoening om de inspanningen van mijn auditors terug te betalen en de kans te krijgen om ze te ontmoeten nadat ik zoveel tijd met ze heb doorgebracht door middel van telefoontjes en berichten. Deze keer in het bijzonder was extra speciaal, omdat ik eindelijk een van mijn drukste auditors kon ontmoeten, en de 2023 Auditor of the Year, Josh.
Hallo, mijn naam is Andrew, ik ben Senior Area Manager voor de regio's South East en South London bij Serve Legal.
Mijn reis: Auditor > Media Compliance Assistant Co-ordinator > Weekend Approver > Weekend Supervisor > Area Manager > Senior Area Manager
Mijn hoogtepunt: Werken in verschillende functies binnen het bedrijf en opklimmen in de rangen van auditor was een geweldige ervaring en een kans om niet alleen te werken rond mijn studie Business Management, maar ook de kans te krijgen om dit in praktijk te brengen binnen operations. Naar het kantoor in Londen gaan voor mijn introductie in mijn allereerste fulltime baan en mijn gezicht al op de muur in de Auditor 'Hall of Fame' zien was een surrealistische ervaring!
Hoi, ik ben Izzy en ik ben de North England Area Manager.
Mijn reis: Ik begon als auditor in 2019, een paar maanden voor mijn18e verjaardag. Van daaruit heb ik twee jaar rondgelopen in Londen, York en een heleboel plaatsen daartussen! Toen ik 20 werd, werd ik gevraagd voor een sollicitatiegesprek voor een functie als assistent-coördinator, waarbij ik doordeweeks ondersteuning bood aan Area Managers, voordat ik hielp bij het testen van de functie van assistent-operator voor het weekend. Na mijn afstuderen werd ik in juli 2022 Area Manager Noord-Oost. Kort daarna werden de patches North East en de helft van North West samengevoegd, waardoor ik de huidige functie van North England Area Manager kreeg.
Mijn hoogtepunt: De cultuur van Serve Legal is altijd al een leuke, gastvrije omgeving geweest en dit wordt alleen maar benadrukt door de vele personeelsborrels en 'working hubs'! Wanneer er zich een gelegenheid voordoet om samen te komen buiten kantoor, of het nu is om gebruik te maken van de welzijnsbijdrage voor medewerkers die willekeurig bij elkaar komen, of de meer formele bedrijfsbrede plannen, het interne team aarzelt nooit om er het beste van te maken. Dit is zo'n fantastische brug geweest tussen op afstand werken en toch een echte band met elkaar hebben op een manier die in de meeste functies die volledig op afstand werken niet mogelijk is.
Hallo, mijn naam is Catriona en ik ben de huidige Marketing Executive voor Serve Legal.
Hallo, mijn naam is Maisie en ik ben Area Manager in opleiding.
Mijn hoogtepunt: Ik ben in 2022 bij Serve Legal begonnen als Auditor, voordat ik in 2023 als weekend operations assistant aan de slag ging. Nu mijn studie is afgerond, begin ik aan een nieuwe functie als operations assistant in opleiding. Elk personeelsfeest heeft mij een geweldige kans gegeven om het team van Serve Legal op een ander niveau te leren kennen en om geweldige vrienden te maken!
Hallo, mijn naam is Pablo en ik ben Operations Assistant en auditor bij Serve Legal.
Mijn reis: Auditor> Assistent Weekend Operaties> Gebiedsmanager> Assistent Operaties
Mijn hoogtepunt: Ik kwam begin 2023 bij Serve Legal en begon met het controleren van ladingen terwijl ik mijn A-Levels deed. In de zomer solliciteerde ik voor de functie van weekend operations assistant en deed dit een paar maanden. Toen kreeg ik de kans om Area Manager te worden en had ik een paar maanden mijn eigen afdeling. Daarna heb ik mijn uren teruggebracht tot een operations assistant en heb ik een nieuw project geleid naast het geven van dekking. Ik ben ook veel audits blijven doen! De sprong in het managen van een patch na slechts een paar maanden intern gewerkt te hebben ging gepaard met veel druk, maar ik heb van elk moment genoten! Het was geweldig om contact te maken met auditors en ze te leren kennen, maar ook om mijn eigen methodes te gebruiken om een patch te beheren!
Mijn naam is Sophie en ik ben Operations Assistant bij Serve Legal! Op dit moment run ik de thuisbezorging.
Mijn reis: Ik ben in 2023 bij het team van Serve Legal begonnen als auditor, maar in februari 2024 ben ik bij het interne team gekomen!
Mijn hoogtepunt: Hoewel ik hier nog niet zo lang ben, heb ik al veel herinneringen! Een daarvan was de personeelsborrel in april 2024 waar we gingen E-Karten in Londen of een andere was een auditorborrel die ik bijwoonde, voordat ik bij het interne team kwam, eerder dit jaar in Resorts World Birmingham. Dit was een geweldige manier om andere auditors te ontmoeten en gezichten te koppelen aan de namen van een aantal van de lieve interne medewerkers!
.png)
.png)
