"Serve Legal biedt Lidl GB een waardevolle auditdienst die ons in staat stelt om de naleving van de wet- en regelgeving op het gebied van omzetbescherming aan de kassa te controleren en te verbeteren. Hun landelijke dekking stelt ons in staat om inzicht te krijgen in compliancetrends in ons hele bedrijf, waarbij regelmatige audits elke maand inzichtelijke en krachtige gegevens opleveren."

"Serve Legal was snel en efficiënt in het opzetten van een programma op maat van onze specifieke eisen. Hun service omvatte alle gebieden van ons bedrijf in het Verenigd Koninkrijk en Centraal-Europa, met rapportage in vijf verschillende talen.

We kregen een zeer responsieve en professionele service, met één toegewijde contactpersoon gedurende de hele looptijd. Ze waren erg behulpzaam met het leveren van tussentijdse rapportages en het gedetailleerde samenvattingsrapport aan het eind gaf ons een duidelijk inzicht in de serviceniveaus van onze medewerkers en waardevolle inzichten in ons bedrijf."

 

"Serve Legal heeft ons bij Hobbycraft geholpen om er zeker van te zijn dat onze aanpak van leeftijdsbeperkingen niet alleen in overeenstemming is met de wet, maar ook een geweldige klantenservice biedt. De samenwerking met Ella van Serve Legal om onze aanpak aan te passen voor het leveren van een testaankoopprogramma voor de verkoop van leeftijdsbeperkingen is door Ella en haar team nog gestroomlijnder en probleemlozer gemaakt. Een onmisbare samenwerking voor elk bedrijf dat te maken heeft met leeftijdsbeperkende producten om ervoor te zorgen dat het personeel vol vertrouwen is en op één lijn zit om te voldoen aan de wettelijke voorschriften."

"Serve Legal kan al onze winkels bijna binnen een maand bereiken, ook in andere gebieden zoals de Republiek Ierland! Dat is iets waar ieder ander moeite mee zou hebben voor ons; ze kunnen letterlijk 930 winkels in een maand bereiken."

"Serve Legal is door mijn bedrijf aangesteld om waardevolle feedback te krijgen vanuit een licentieperspectief. De relatie tussen Serve legal en mijn bedrijf is vriendelijk, professioneel en voelt persoonlijk.

De feedback die we hebben gekregen, is van onschatbare waarde voor ons bedrijf. We hebben de gegevens kunnen gebruiken om veranderingen in ons bedrijf aan te brengen, zodat we risicoloos kunnen werken. Ik zou het ten zeerste aanbevelen."

"We ontvangen een uitstekende service van Serve Legal. Ze delen inzichten uit de sector om onze prestaties te verbeteren en werken met ons samen om een verbeterd testaankoopprogramma te ontwikkelen. Regelmatige bijpraten is gedetailleerd en informatie wordt gepresenteerd op een manier die we kunnen gebruiken om de juiste gesprekken te voeren met onze belanghebbenden."

"Ze zijn erg professioneel, staan erg open voor aanpassingen aan de manier waarop je die service geleverd wilt krijgen, erg flexibel! We waren in eerste instantie vrij veeleisend in wat we wilden, ook al was er veel meer dat Serve Legal ons kon bieden."

"Serve Legal biedt ons een geweldige service. Audits worden op een hoog niveau uitgevoerd en waar we kleine problemen hadden, werden deze zeer snel opgelost."

"Serve Legal heeft echt een goede relatie met je. Ze proberen zo goed mogelijk in te spelen op je behoeften. Ze werken samen met hun technische teams om rapportages te implementeren binnen jullie eigen organisatorische technologie."