Onze diensten

Serve Legal is marktleider op het gebied van leeftijdscontrole en is expert in het uitvoeren van essentiële audits die de naleving van leeftijdsbeperkende regels valideren, zodat bedrijven waterdichte maatregelen kunnen nemen om toegang door minderjarigen te voorkomen en een verantwoorde dienstverlening te bevorderen. Hun nauwgezette beoordelingen beschermen zowel bedrijven als jonge individuen en houden de wettelijke en ethische normen hoog.

Geef uw bedrijf een voorsprong met onze inzichtelijke concurrentie-audits. Wij kunnen u een strategische voorsprong geven bij het analyseren van markttrends en bieden vitale inzichten om u te ondersteunen bij het identificeren van nieuwe kansen. Deze diepgaande beoordeling stelt uw organisatie in staat om met precisie en innovatie door uw industrielandschap te navigeren. 

Door middel van onze Customer Experience Allergen audits voeren we nauwgezette beoordelingen uit die bedrijven ondersteunen bij het naleven van de allergenenregelgeving en het creëren van een veiligere eetomgeving voor alle klanten. Onze gedetailleerde audits zorgen voor transparantie en naleving van de normen en bevorderen het vertrouwen en de inclusiviteit binnen de voedingsmiddelenindustrie. 

Om te zorgen voor eerlijkheid en nauwkeurigheid in de zich ontwikkelende kunstmatige intelligentie-industrie, zijn onze tests bedoeld om bedrijven te ondersteunen bij het identificeren en corrigeren van vooroordelen in biometrische gezichtssystemen, zodat nauwkeurige, eerlijke en onbevooroordeelde resultaten worden gegarandeerd.

Ons uitgebreide en op maat gemaakte auditprogramma biedt uw bedrijf onschatbare inzichten die de naleving van leeftijdscontroles en de klanttevredenheid verbeteren. Vertrouw op Serve Legal om de reputatie van uw merk te beschermen en het toppunt van uitmuntende service te handhaven bij elke thuislevering.

Media Compliance audits zorgen ervoor dat de wettelijke normen en ethische richtlijnen worden nageleefd, waardoor een landschap van verantwoordelijke en controleerbare verspreiding van inhoud wordt bevorderd. Onze grondige auditbeoordelingen stellen media-entiteiten in staat om publieke eigendommen te onderzoeken op naleving van de regelgeving voor media compliance en kunnen het bewijs leveren dat deze entiteiten nodig hebben om waar nodig een juridisch onderzoek in te stellen. 

Verbeter de ervaring van uw klanten en vertrouw erop dat Serve Legal uw bedrijf naar uw optimale klanttevredenheidsdoelen leidt door middel van uitgebreide en gerichte feedback met onze speciale Retail Experience Audits.

Onze nauwgezette verantwoord gokken audits versterken de integriteit van de industrie en beschermen kwetsbare individuen, waardoor een veilige en ethische spelomgeving wordt gegarandeerd. Onze deskundige audits hopen een industrie-brede transparantie en geïnformeerde praktijken te inspireren, en zetten de gouden standaard voor verantwoorde gokinitiatieven.

Bescherm je bedrijf tegen inkomstenverlies, zorg voor operationele compliance en veerkracht op de werkvloer met onze uitgebreide Revenue Protection Audits.

Onafhankelijke audits ter plaatse die gemeenteraden, BID's, winkelcentra en campussen een duidelijk beeld geven van hoe veilig, gastvrij en goed beheerd hun openbare ruimtes aanvoelen. Van het in kaart brengen van de perceptie en mystery shopping tot feedback over evenementen en raadpleging van belastingbetalers, wij leveren bruikbare inzichten die een betere planning, investering en betrokkenheid ondersteunen.

We simuleren echte klantbezoeken om te testen of het veiligheidsbeleid in de praktijk ook echt werkt. Onze auditors in het hele land beoordelen de uitvoering aan de hand van de vereisten (bijv. gereedheid voor de wet van Martyn en initiatieven voor beveiliging), brengen hiaten aan het licht en zorgen voor meer vertrouwen bij de klant in winkelcentra, uitgaansgebieden en universiteitscampussen.

Vanaf de eerste aanvraag en het bezoek aan een modelwoning tot aan de oplevering fungeren getrainde shoppers als kopers om bij elke stap de eerlijkheid, duidelijkheid en zorgvuldigheid te beoordelen. We helpen ontwikkelaars, woningcorporaties en makelaars om de naleving te verbeteren en een ondersteunende ervaring te bieden tijdens een van de grootste aankopen in het leven.

Real-world controles in de publieke en private gezondheidszorg om ervoor te zorgen dat diensten de patiënt op de eerste plaats zetten. Auditors kruipen in de huid van patiënten om interacties, ethische verkooppraktijken en naleving van regelgeving te evalueren op meerdere contactpunten - objectieve feedback om resultaten te verbeteren en normen te handhaven.

Onaangekondigde audits die de integriteit van examens beschermen. We evalueren ID-verificatie, verboden-item controles, detectie van misbruik van technologie en naleving van protocollen van toekenningsinstanties (waaronder JCQ/Ofqual), waardoor accrediterende organisaties en centra een authentiek beeld krijgen van de prestaties op de dag zelf.

Onafhankelijke, FCA-bewuste nalevingstests die laten zien hoe goed frontlinieteams de processen volgen in echte omstandigheden. Onze shoppers fungeren als alledaagse klanten om ID-procedures, nauwkeurigheid van productinformatie en ethiek van upselling te controleren. Ze leveren inzichten op die risico's verminderen, de reputatie beschermen en journeys bij banken en fintech verbeteren.

Op zoek naar iets meer op maat? Met onze audits op maat kun je een programma samenstellen dat precies past bij jouw bedrijfsbehoeften.