Viering van 10.000 audits met de meest toegewijde auditor van Serve Legal
Deze maand viert Serve Legal met trots een opmerkelijke mijlpaal: auditor Vinh Banh heeft zijn 10.000e audit afgerond, waarmee hij de meest productieve auditor in de geschiedenis van het bedrijf is.
Vinh's reis met Serve Legal begon in 2016, toen hij een advertentie zag op de Universiteit van Derby. Negen jaar later heeft hij door het hele Verenigd Koninkrijk gereisd - en zelfs daarbuiten - en heeft hij elk denkbaar type audit uitgevoerd met consistentie, professionaliteit en een goed humeur.
"Ik herinner me mijn eerste audit nog als de dag van gisteren," lachte Vinh. "Het was een kroegbezoek op de dag van een wedstrijd van Aston Villa en ik heb het helemaal verknald. Maar ik heb ervan geleerd en nooit meer omgekeken."
Sinds die eerste ervaring heeft Vinh duizenden opdrachten aangenomen - van media compliance audits tot gok mystery shops, die hij omschrijft als zijn favoriete type. "Ik geniet van de structuur van die audits - foto's maken van reclameborden en controleren of ze worden nageleefd. Het is interessant werk dat een verschil maakt voor klanten," zegt hij.
Op de vraag wat hem na 10.000 bezoeken gemotiveerd houdt, wijst Vinh op twee belangrijke dingen: afwisseling en flexibiliteit. "Geen enkele audit is hetzelfde. Ik heb overal gewerkt, van Glasgow tot Isle of Wight - ik heb zelfs een paar audits gedaan in Limerick toen ik op vakantie was. Het past perfect bij mijn kantoorbaan van 9 tot 5 en ik kan ze plannen volgens mijn eigen schema."
Vinh's meest gedenkwaardige audit omvatte dat hij twintig minuten over een golfbaan in Wales moest lopen om een pub op het platteland te bereiken en onderweg een tuimeling maakte! Hij was echter helemaal in orde en voltooide nog steeds de rest van zijn batch!
Na bijna tien jaar ervaring heeft Vinh veel wijsheid te delen. "Lees de opdracht altijd zorgvuldig - zelfs kleine veranderingen zijn belangrijk. Controleer de locatie van tevoren op Google Maps, plan je parkeergelegenheid en zorg dat je altijd een goed achtergrondverhaal klaar hebt. Veerkrachtig, georganiseerd en flexibel zijn maakt een enorm verschil."
Vinhs toewijding is niet onopgemerkt gebleven. Dave, zijn Area Manager, werkt al jaren met hem samen en zegt: "Vinh vertegenwoordigt alles wat wij waarderen in onze auditors - betrouwbaarheid, professionaliteit en een positieve houding. Hij heeft Serve Legal zien evolueren en is samen met ons gegroeid. Het bereiken van 10.000 audits is een buitengewone prestatie en een bewijs van zijn harde werk."
Vooruitkijkend is Vinh niet van plan het rustiger aan te doen. "Elke 5000 voelt als een nieuw doel - de volgende 15.000," zegt hij. "Het werk blijft veranderen en daar hou ik van. Ik denk dat we de komende jaren meer technologie en AI in auditing zullen zien komen, maar het menselijke element - goede communicatie en observatie - zal altijd essentieel blijven."
Vinh's verhaal is niet alleen een viering van persoonlijke toewijding, maar ook van wat Serve Legal uniek maakt - een flexibele, lonende rol waarin auditors kunnen meegroeien met het bedrijf, nieuwe ervaringen kunnen opdoen en een echte impact kunnen hebben.
Op Vinh - en op de volgende 10.000.