.png)
De retailstrategie die winst beschermt
Als je 20.000 pond zou krijgen om je bedrijf te verbeteren, wat zou je dan doen? Investeren in een flitsende marketingcampagne, opvallende bewegwijzering maken of misschien extra personeel aannemen? Voor Natalie en Martin Lightfoot, eigenaren van Londis Solo Convenience in Glasgow, was de keuze duidelijk: hun winkel beveiligen.
Het echtpaar, dat tot nationale winnaars werd uitgeroepen tijdens Allwyns eerste Local Retail Champions Awards, ontving een make-over van £20.000 en een geldprijs van £5.000. Sommige mensen zouden het geld hebben gebruikt voor verbeteringen aan de buitenkant, maar de Lightfoots kozen een andere weg en stelden veiligheid centraal in hun plannen. Terwijl sommigen in de verleiding zouden zijn gekomen om het geld te gebruiken voor verbeteringen aan de buitenkant, sloegen de Lightfoots een andere weg in en stelden ze veiligheid centraal in hun plannen.
Waarom veiligheid?
In een tijd waarin winkeldiefstal steeds vaker voorkomt en winkeliers in het Verenigd Koninkrijk jaarlijks miljarden kost, is winkelveiligheid meer dan alleen een toevoeging; het is een levensader. Natalie en Martin Lightfoot erkenden dit en hebben hun prijzengeld besteed aan initiatieven die prioriteit geven aan de veiligheid van hun winkels.svan veiligheid.
Ze rustten hun team uit met headsets om de communicatie met het personeel te verbeteren, zodat er sneller gereageerd kon worden op situaties in de winkel. Ze vervingen ook een verouderd camerabewakingssysteem met pixels door een modern alternatief, waardoor er duidelijker en betrouwbaarder toezicht is.
De bedreiging voor de detailhandel
De beslissing van de Lightfoots weerspiegelt een groeiende trend in de detailhandel, waar de aandacht verschuift naar veiligheid omdat het aantal winkeldiefstallen blijft toenemen.
Uit recente gegevens blijkt een stijging van 20% van het aantal winkeldiefstallen in Engeland en Wales, met meer dan 516.000 geregistreerde incidenten in 2024 - het hoogste aantal sinds het begin van de registratie. Winkeldiefstal kost bedrijven in het Verenigd Koninkrijk nu naar schatting 2,2 miljard pond per jaar, een cijfer dat veel winkeliers ertoe heeft aangezet om zwaar te investeren in misdaadpreventiemaatregelen.
Ondanks het feit dat er vorig jaar 1,8 miljard pond is uitgegeven aan veiligheid en beveiliging, worstelen veel bedrijven nog steeds met de financiële en operationele gevolgen van diefstal. Het British Retail Consortium noemt dit een kritiek probleem, met gemiddeld meer dan 55.000 incidenten per dag alleen al in het Verenigd Koninkrijk.
Een les voor alle retailers
Voor Natalie en Martin Lightfoot ging de beslissing om zich te richten op beveiliging niet alleen over het beschermen van hun winkel, maar ook over het creëren van een veilige en gastvrije omgeving voor iedereen die door hun deuren loopt. Nu winkeliers in het hele land voor steeds grotere uitdagingen komen te staan, biedt hun aanpak een waardevolle les: in het huidige winkellandschap is veiligheid niet alleen een kostenpost, maar een investering in de toekomst.
Nu winkeldiefstal en diefstal in de detailhandel toenemen, is het belangrijker dan ooit om prioriteit te geven aansOmzetbescherming en winkelveiligheid.
Serve Legal biedt deskundige audits voor omzetbescherming op maat om detailhandelaren te helpen kwetsbaarheden te identificeren en effectieve beveiligingen te implementeren.Neem vandaag nog contact op met ons team voor meer informatie . Neem contact op!
.png)
.png)
