Succesverhalen over legale allergenen

Succesverhalen over legale allergenen

Bij Serve Legal zetten we ons in om onze klanten te helpen uitzonderlijke resultaten op het gebied van compliance te behalen.

Het is geen geheim dat een bedrijf dat ervoor zorgt dat klanten zich veilig en gewaardeerd voelen, een bedrijf is dat floreert. Van het verbeteren van de allergeengeveiligheid tot het vergroten van het vertrouwen van klanten, onze collaboratieve aanpak heeft meetbare resultaten opgeleverd. Hier zijn enkele succesverhalen die de opmerkelijke vooruitgang van onze klanten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland illustreren.

Verbetering van de naleving van allergenenvoorschriften in avondlocaties

Een van onze klanten met een avondlocatie realiseerde binnen slechts 12 maanden een indrukwekkende toename van 43% in de naleving van allergenenwetgeving. Door samen te werken met Serve Legal implementeerden ze een proactief audit- en trainingsprogramma om processen en naleving van allergenenwetgeving te verbeteren.

Ali, Client Manager bij Serve Legal, vertelde:

“Toen deze klant een probleem constateerde in de manier waarop het personeel omging met allergenenbeheer, ging hij een samenwerking aan met Serve Legal om een landelijk programma van Customer Experience Allergen Audits uit te voeren. Ze hebben in korte tijd enorme verbeteringen op dit gebied gezien en blijven samen met ons groeien.”

Deze samenwerking laat zien hoe datagestuurde audits en op maat gemaakte trainingsinitiatieven kunnen leiden tot aanzienlijke operationele verbeteringen en veiligere eetgelegenheden voor klanten.

Landelijke pizzaketen: glutenvrije veiligheid op grote schaal

Dit jaar zijn we doorgegaan met het ondersteunen van een landelijke pizzaketen bij het versterken van hun allergeenveiligheidsprotocollen.

Door uitgebreide mystery shopper-audits uit te voeren die gericht waren op glutenvrije controles, hebben we bruikbare inzichten verschaft om naleving bij elke franchiselocatie te waarborgen. Onze klant vertelde:

“Mystery shoppers en audits van de klantervaring stellen ons in staat om onze winkels onafhankelijk en anoniem te controleren om ervoor te zorgen dat specifieke glutenvrije controles te allen tijde worden nageleefd. Dit geeft ons een goed beeld van de klantervaring, die vaak beperkter of moeilijker kan zijn voor mensen die lijden aan voedselovergevoeligheid.

Serve Legal is actief in het Verenigd Koninkrijk, dus we kunnen winkels in alle regio's en onder verschillende franchisemanagement controleren. We hebben het auditformaat aangepast aan onze exacte vereisten en de flexibiliteit om verder aan te passen is van onschatbare waarde geweest. Elk voltooid auditrapport wordt rechtstreeks naar de franchisenemers gestuurd, waardoor ze direct feedback krijgen.

Dit partnerschap toont het belang aan van op maat gemaakte audits voor het identificeren van hiaten, het monitoren van trends en het waarborgen van consistente naleving in het hele land.

Vooruitgang in de hele sector in 2025

In april 2025 hebben veel van onze klanten een toename in naleving gerealiseerd van 7% tot 48% ten opzichte van hun gemiddelden in 2024. Deze resultaten zijn een bewijs van de kracht van consistente en onafhankelijke auditprogramma's om echte verandering teweeg te brengen.

Door activiteiten vanuit het perspectief van de klant te bekijken, krijgen bedrijven waardevolle inzichten in hun processen en bewijzen ze hun' '-zorgvuldigheid bij het bevorderen van veiligere eetervaringen. Deze verbeteringen beschermen niet alleen klanten, maar versterken ook de reputatie en bouwen vertrouwen op.

Waarom kiezen voor Serve Legal?

Met 200.000 audits per jaar, bijna 1 audit per minuut in het Verenigd Koninkrijk en Ierland, hebben we 3 bedrijven geholpen om inzicht te krijgen in hun compliance-landschap in de tijd dat u dit artikel hebt gelezen.

Dankzij twintig jaar ervaring in compliance-audits, uitgebreide landelijke dekking en innovatieve data-assets is Serve Legal de vertrouwde partner voor bedrijven die hun allergeengeveiligheid willen verbeteren. Investeren in onafhankelijke audits gaat niet alleen om het voldoen aan wettelijke vereisten, maar ook om klanten te laten zien dat u om hen geeft en hen een eetervaring te bieden waarop ze kunnen vertrouwen.

Toegang tot belangrijke bronnen HIER en ga vandaag nog een samenwerking aan met Serve Legal om ervoor te zorgen dat uw bedrijf voorop loopt op het gebied van naleving en veiligheid. Neem contact op!