Exploitanten en bedrijven in de vrijetijdssector hebben de plicht om klanten een veilige en aangename ervaring te bieden. In de afgelopen tijd zijn de risico's en de vereiste aandacht voor Verantwoord en Veilig Gokken voor gokwinkels drastisch toegenomen. Regelgevers in het Verenigd Koninkrijk eisen dat exploitanten zich meer richten op verantwoordelijke processen om schade te beperken en een veiligere gokomgeving voor hun klanten te creëren.
Klanttevredenheidsonderzoek 4,7 sterren
Nalevingscontroles in de vrijetijdsindustrie
Verbeter de ervaring van je klant door middel van uitgebreide en gerichte feedback, bescherm tegen onnodige verliezen en bescherm het welzijn van de klant.
Het risico
Retail ervaringsaudits
Verbeter de ervaring van uw klanten en vertrouw erop dat Serve Legal uw bedrijf naar uw optimale klanttevredenheidsdoelen leidt door middel van uitgebreide en gerichte feedback met onze speciale Retail Experience Audits.
Audits op verantwoord gokken
Onze nauwgezette verantwoord gokken audits versterken de integriteit van de industrie en beschermen kwetsbare individuen, waardoor een veilige en ethische spelomgeving wordt gegarandeerd. Onze deskundige audits hopen een industrie-brede transparantie en geïnformeerde praktijken te inspireren, en zetten de gouden standaard voor verantwoorde gokinitiatieven.
Inkomstenbeschermingsaudits
Bescherm je bedrijf tegen inkomstenverlies, zorg voor operationele compliance en veerkracht op de werkvloer met onze uitgebreide Revenue Protection Audits.
U kunt vertrouwen op ons aanbod
Retailers met programma's die hiervoor in aanmerking komen, kunnen gerust zijn met de voordelen van de Serve Legal Guarantee
99% Programma-aflevering
Tijdige uitvoering is onze prioriteit.
48-uurs doorlooptijd
Snelle service van audit tot rapport.
99% nauwkeurigheid gegevens
Vertrouw op onze nauwkeurige rapportage.
Prompt oplossen van vragen
Uw tevredenheid op de eerste plaats.
Gegevensbeveiliging
Vertrouwelijkheid en anonimiteit gegarandeerd.
Toegewijde accountondersteuning
Persoonlijke ondersteuning.
Ethische werkgever
Eerlijk loon en flexibele werktijden.
Milieuverantwoordelijkheid
Milieuvriendelijke praktijken.
Onze onderscheidingen
Geloof ons niet op ons woord, maar bekijk de awards die onze beweringen over uitmuntendheid staven.
Finalist Betere Samenleving Awards 2025
Elite Business Finalist 2025
Moneypenny Klantenservice van het Jaar Award
Winnaar Elite Business Award 2025
Top 100 mkb-bedrijven - #8 in het Verenigd Koninkrijk
Winnaar Growing Business Awards 2023
Klantervaring en Loyaliteit Award
FSB-prijswinnaar 2022
Prijs voor bedrijfs- en productinnovatie
De Gouden Kruidenier Awards 2022 Finalist
Zakelijk initiatief van het jaar
Winnaar Growing Business Awards 2022
B2B-bedrijf van het jaar
Business Champion Awards 2022 Finalist
Prijs voor de bedrijfsgemeenschap
Begin vol vertrouwen te werken met Serve Legal
Begin vol vertrouwen te werken met producten met leeftijdsbeperkingen
Wil je voor ons werken als een van onze mystery shoppers?